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房县村级维权站为农民挽回经济损失十八万元 

    日期:2010-9-14 15:59:24点击次数:


:“我们村离县城有70多里路,碰到问题去投诉,花路费不说,又误农时,一般小事谁也不愿去找这个麻烦,现在村里设了维权站,真是帮了大忙。”日前,房县窑淮乡淮水村农民杨灵喜从村维权站拿到了商家给付的360元赔偿金,亲身体验了村维权站带来的便利。

  房县是农业大县,农业人口占全县总人口的73%。在近几年的 “红盾护农行动”中,房县工商局、消费者委员会工作重心下移,把维权站建在村上,构建农村消费维权的网络框架。按照 “一个机构、两块牌子、一套制度、一部电话、一笔经费”的基本框架,设立消费维权联络站、12315投诉举报站,聘请村干部担任站长,并以基层分局 (所)为单位,组织村干部学习有关保护消费者权益的法律法规,使他们初步掌握受理、调解消费纠纷的基本方法,重点掌握受理、调解化肥、农药、种子、农机 (具)、食品质量投诉和举报的工作流程,以及在调解消费纠纷的过程中如何引导和监督所在地经营者守法经营。截至目前,全县20个乡 (镇、场)已有213个村委会设立了维权站,覆盖面达97%,223名村干部由过去农业税 “征稽员”变为维护农民消费权益的 “维权员”,今年以来,全县村级维权站已受理和调处农村消费纠纷171起,为农民挽回经济损失18万元。
     
 
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